রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

AK 47 Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম এখানে পরিষ্কার করে দিচ্ছি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-তোলার সময় আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি শুধু আপনিই দেখতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসিস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
AK 47 Baji আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পাহারা দিই

আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং কুকিজ শুধু লগইন সেশন ধরে রাখতে ব্যবহার করি কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ দুই বছর রাখার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং আপনি যদি আপনার ডেটা মুছতে চান তাহলে সাপোর্টে রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং পেমেন্ট প্রসেসর ছাড়া কারো সাথে শেয়ার করি না।

এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং পিন আমরা দেখি না কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি হ্যান্ডল করে। আমাদের সার্ভারে শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর থাকে যাতে উত্তোলনের সময় ম্যাচ করা যায়।

কুকিজ নীতি

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পারসিসটেন্ট কুকিজ ব্যবহার করি আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন তবে তাহলে আবার লগইন করতে হবে।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে দুই বছর রাখতে হয়। তারপর সব ডেটা পার্মানেন্টলি ডিলিট হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। সাপোর্ট টিমে মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার রিকোয়েস্ট পাওয়ার পর সাত দিনের মধ্যে রেসপন্স দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করে দিতে পারি যদি আপনি চান। নিচের চ্যানেলগুলো দিয়ে আমাদের কাছে পৌঁছানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান দিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে গোপনীয়তার প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট রিকোয়েস্ট প্রসেস করতে সাহায্য করবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@AK 47 Baji এ মেইল পাঠান আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে এবং বিষয় লাইনে 'Privacy Request' লিখুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য দিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করে অ্যাকাউন্ট Settings এ যান তারপর Privacy ট্যাবে ক্লিক করলে আপনি দেখতে পাবেন কোন কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে এবং ডাউনলোড My Data অপশনে আপনার পুরো প্রোফাইল JSON ফরম্যাটে নামিয়ে নিতে পারবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না, আপনার মোবাইল নম্বর শুধু আমাদের সিস্টেমে থাকে এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহার হয়। অন্য খেলোয়াড়রা আপনার নম্বর দেখতে পারে না এবং আমরা তা কখনো শেয়ার বা বিক্রি করি না।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash বা Nagad এর সার্ভারে যায় এবং আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর পাই। আপনার পিন বা কার্ড ডিটেলস আমাদের সিস্টেমে কখনো আসে না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে Privacy ট্যাবে গিয়ে ডাউনলোড My Data এ ক্লিক করলে আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন হিস্টরি JSON ফাইলে ডাউনলোড হবে যা আপনি যেকোনো টেক্সট এডিটরে খুলতে পারবেন।

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট পাঠান তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ছয় মাসের মধ্যে ডিলিট করি। তবে লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনি কারণে দুই বছর রাখতে হয় তারপর তাও পার্মানেন্টলি মুছে যায়।

আপনি ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন কিন্তু তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার ভাষা পছন্দ সেভ হবে না। সাইট ব্রাউজ করা যাবে তবে অ্যাকাউন্ট ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট ইনঅ্যাক্টিভ হলে দুই বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যেকোনো সময় আগেই মুছে ফেলার রিকোয়েস্ট করতে পারেন সাপোর্টে মেইল পাঠিয়ে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।